| 구분 | 내용 | |
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| 고장 및 파손 등 |
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| 분실 또는 훼손 변상규정 | 구입 1년 미만 | 구매가격의 100% 변상 |
| 구입 1년 이상 ~ 2년 미만 | 구매가격의 70% 변상 | |
| 구입 2년 이상 ~ 3년 미만 | 구매가격의 50% 변상 | |
| 구입 3년 이상 ~ 4년 미만 | 구매가격의 30% 변상 | |
| 구입 4년 이상 | 구매가격의 10% 변상 | |
| 물품 봉투, 라벨 분실 |
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| 회원카드 분실 | 재발급비 3,000원 발생 | |