이용방법
01홈페이지 회원가입
- 미가입 시 홈페이지 예약이 불가합니다.
02예약 및 접수
사전예약
현장접수
사전예약
- 홈페이지 로그인 > 놀이체험실 > 남한산성점 예약
- 예약은 선착순 접수이며, 이용 시간 1시간 전까지 신청 가능합니다.
- 예약이 마감될 경우 대기 신청이 가능합니다.
(대기 신청이 가능할 경우 대기 인원 안내) - 이용이 어려울 경우 반드시 예약 취소해 주시기 바랍니다.
- 예약 후 2회 이상 불참 시 다음 달 이용이 제한됩니다.
- 이용 시작 10분 경과 후 불참 시 예약은 자동 취소되며, 현장 접수자가 입장합니다.
현장접수
- 예약 정원 미달 시 당일 이용 시작 시간 전에 방문하여 접수가 가능합니다.
- 전화예약 및 사전 접수는 불가합니다.
- 전월 1일 오전 9시 예약 시작 (예:7월 예약 → 6/1 오픈)
예약 시작일이 주말 및 공휴일일 경우, 익일 예약창 오픈
03취소
- 이용 1일 전 취소 : 홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 신청현황 > 예약취소
- 예약취소를 원하실 경우 반드시 홈페이지 내 예약취소 또는 유선 연락 부탁드립니다.
031)765-6010 (내선 2)